Hoe wordt een verzoek tot uitschrijving verwerkt?
Doel: Het verwerken van een verzoek tot uitschrijving.
Achtergrond: De student kan tijdens het studiejaar via Studielink een verzoek tot uitschrijving doen, dit kan zijn wegens afstuderen of om een andere reden. Voor het uitschrijven van studenten op anders dan eigen verzoek zie werkinstructie: "Hoe wordt een uitschrijvingsverzoek verwerkt (zowel overlijden, financiële reden, ambtshalve, fraude)?"
Voor wie: Deze werkinstructie is bestemd voor FC&S Student Office
Wanneer? Dit proces wordt uitgevoerd van 1 september tot 1 juni.
Let op: lees eerst de gehele werkinstructie door, voordat je eraan begint!!
Ga naar: Student > Student > Studentgegevens
Zie de selectie voor uitschrijfverzoeken hierboven. Als studenten besluiten te stoppen voordat het collegejaar voorbij is of als ze hun examen hebben behaald, moeten ze zelf een uitschrijfverzoek via Studielink doen. Een uitschrijfverzoek is te herkennen aan het blauwe uitroepteken (wat normaal een groen vinkje is).
1e collegeweek
In de eerste schoolweek (ma-vrij) van het nieuwe collegejaar zijn we coulant. De eerstejaars studenten die dan een uitschrijfverzoek doen, hoeven dan geen collegegeld te betalen. We trekken de inschrijving van deze studenten in, mits deze toestemming geven: deze studenten dus altijd mailen voor een akkoord.
De reden dat we toestemming moeten hebben is omdat de student misschien al gebruik heeft gemaakt van DUO producten, in dat geval moeten ze in de maand september ingeschreven blijven staan omdat ze anders een boete kunnen ontvangen van het onterecht gebruiken van DUO producten.
Mocht de student hier toestemming voor geven, dan kun je bij inschrijvingen de inschrijving terugtrekken. Dit doe je via Acties -> intrekken inschrijving. Als het goed is, verandert het blauwe uitroepteken dan in een grijs bolletje. De inschrijfregel wordt niet verwijderd.
Maak vervolgens een interne aantekening dat je de aanmelder hebt teruggetrokken omdat ze zich in de 1e week van het jaar hebben uitgeschreven en geen gebruik hebben gemaakt van hun DUO producten.
Mocht een aanmelder een dubbele inschrijving hebben en zich voor 1 opleiding terugtrekken in de eerste week. Mag je deze inschrijving ook terugtrekken, denk eraan dat je het verzoek niet honoreert anders kun je zijn inschrijving niet terugtrekken.
Afstudeerders
Als een student een uitschrijfverzoek heeft gedaan in september maar hun diploma in het vorige collegejaar hebben gehaald, moet hun inschrijving volledig worden teruggetrokken. Je mag namelijk niet ingeschreven staan voor een opleiding waarvoor je al een diploma hebt behaald.
Mochten deze studenten wel DUO producten hebben gebruikt in de maand september, zullen zij hiervoor een boete ontvangen. R&C doet hier een controle op.
Studenten met een BBC registratie.
De selectie van uitschrijfverzoeken begint met de studenten die ingeschreven zijn bij een andere hogeschool op basis van een BBC van BUas.
- Ga naar student menu 2.1
- Selecteer de selectie: uitschrijfverzoeken
- Je ziet nu alle studenten waarbij een BBC (Bewijs Betaald Collegegeld) is geregistreerd
- Ga naar het kopje 'BBC' (onder 'Inschrijven Croho')
- Beoordeel per student de situatie:
- Als de einddatum van het BBC tot eind collegejaar loopt:
- Is er een automatisch gegenereerd BBC via Studielink is afgegeven? In dit geval mag je de student wel direct uitschrijven. Zie afbeelding hierboven.
- Is dit niet het geval? Dan moet de student een bewijs van uitschrijving aanleveren van de andere hogeschool
- Stuur de student een mail dat je het verzoek pas kunt verwerken na ontvangst van dit bewijs
- Zet 'Verzoek stoppen gehonoreerd?' op ‘ja’
- Wacht met uitschrijven tot het bewijs is ontvangen
- Maak een interne aantekening zodra de student bewijs van uitschrijving heeft aangeleverd. Vermeld hierin dat het bewijs is ontvangen.
- Als het BBC van de andere hogeschool is ontvangen: De student betaalt bij een andere instelling en mag bij ons worden uitgeschreven
6. Haal na afhandeling de ‘BBC afgegeven’ weg en draai de selectie opnieuw. Je ziet nu de overige studenten met een uitschrijfverzoek
Reden voor uitschrijving
Verzoek als beëindigingsreden
Er zijn 2 verschillende mogelijkheden waarmee een student zich wil uitschrijven. Dit is VERZOEK of EXAMEN. Hieronder kun je de juiste werkwijze per mogelijkheid vinden:
- Zie een voorbeeld hierboven
- Open de eerste student
- Ga naar inschrijving
- Controleer 'Reden verzoek stoppen' en 'Gewenste einddatum'
- Vul bij beëindigingsreden: ‘VERZOEK’ in
- Vul bij gehonoreerd: ‘Ja’ in
- Afloopdatum aanpassen naar eind van de maand
- Opslaan
- Eerstejaars ook op tabblad ‘studieadvies’ voor de betreffende opleiding op BSA-kenmerk ‘nee’ zetten (t/m 1 feb)*
* Eerstejaars die zich uitschrijven voor 1 februari krijgen geen BSA, waardoor ze zich later nogmaals kunnen aanmelden voor dezelfde opleiding. Hierom moeten voor deze groep het BSA-kenmerk op ‘NEE’ zetten. Zie kopje stakers.
Examen als beëindigingsreden
- Kijk bij examens of het examen is verstuurd naar CSA/DUO
- Let op: de examendatum die de examencommissie heeft aangegeven is altijd leidend. Dit is de datum waarop het examen is behaald en geregistreerd. Op basis van die datum wordt een verzoek tot uitschrijven behandeld.
- Mocht dit nog niet het geval zijn, het verzoek nog niet verwerken tot dat dit wel zo is
- Sommige studenten schrijven zich pas later uit omdat ze niet wisten dat ze dit zelf moesten doen via Studielink (bijvoorbeeld)
- Mocht een student zich later uitschrijven, dus bv 18/10 klaar en 5/11 uitschrijven -> een e-mail* sturen met de vraag of de DUO producten hebben gebruikt. De standaard mail staat in de Student Office mailbox**
- Vul bij beëindigingsreden: ‘EXAMEN’ in
- Vul bij gehonoreerd: ‘Ja’ in
- Afloopdatum aanpassen naar eind van de maand***
- Opslaan
* In de opmerking regel zetten dat je de student hebt gemaild + welke datum. Heeft hij niet gereageerd voordat de nieuwe betaling wordt klaargezet dan gewoon uitschrijven per de datum dat de student aangeeft. Bv. Student schrijft zich 10-03-2023 uit met gewenste uitschrijfdatum 31-03-2023 en hij heeft niet gereageerd op je mail voor half april (wordt hij namelijk sowieso meegenomen met de betaling) gewoon uitschrijven. Ze gaan vanzelf dan wel alsnog mauwen, of niet.
**Mocht dit het geval zijn, dan scheelt dat de student het betalen van collegegeld. Let wel op dat dit niet voor de niet-bekostigde master geldt daarvoor moet de student heel het jaar collegegeld betalen.
*** studenten kunnen zich tot 1 juni uitschrijven en anders pas 1 september
Bijzonderheden
Master TDM-SOHM: uitschrijfverzoeken mogen tot 1 februari verwerkt worden. Het tweede semester hebben zij geen recht op restitutie. Mocht het uitschrijfverzoek voor 1 februari zijn, dan dient er naast de verwerking ook een bewijs van uitschrijving naar [email protected] gestuurd te worden. Zij bepalen vervolgens of dit bewijs naar de partner universiteit gestuurd moet worden of niet. Zie hierboven een voorbeeld.
ILS-PM + Master Imagineering: voor deze twee opleidingen geldt dat er geen restitutie plaatsvind. Deze studenten betalen een vergoeding. BUas is niet wettelijk verplicht om een vergoeding terug te betalen en heeft besloten dit ook niet te doen.
Hierom worden examentype Q en PM uitgesloten middels de reguliere uitschrijfverzoeken selectie uitgesloten. Ga naar ILS-PM + IMA studenten uitschrijven om de juiste route voor deze groep te volgen. Dit doe je NADAT je alle uitschrijfverzoeken hebt verwerkt.
ILS-PM + IMA studenten uitschrijven
Voor de volgende twee opleidingen geldt dat er geen restitutie plaats vindt: ILS-PM + de master Imagineering. Deze studenten betalen namelijk een vergoeding. BUas is niet wettelijk verplicht om een vergoeding terug te betalen en heeft besloten dit ook niet te doen. Dit is ook opgenomen in de regeling collegegeld. Onderstaand proces geldt enkel voor ILS-PM én IMA studenten.
Momenteel zijn deze twee opleidingen uitgesloten bij de selectie uitschrijfverzoeken maar we willen ze toch informeren dat ze staan ingeschreven tot 31-08-20XX en geen recht hebben op restitutie.
Middels de selectie hiernaast haal je de studenten met een niet verwerkt-uitschrijfverzoek naar boven. Volg deze stappen:
- Open op de eerste student
- Ga naar inschrijving
- Controleer de interne aantekening of daar bijzonderheden vermeld staan
- Vul bij beëindigingsreden: ‘VERZOEK’ of ‘EXAMEN’ in
- Controleer zelf welke van toepassing is
- Afloopdatum laat je staan op 31-08-20XX
- Vul bij gehonoreerd: ‘Ja in
- Klik op opslaan
- Je krijgt een waarschuwing, deze mag je negeren:
- de afloopdatum is aan het einde van het collegejaar. De beëindigingsreden is echter wel gegeven.
- Er is geen inschrijving in collegejaar 2025 die voor bekostiging in aanmerking komt.
- Dit triggert het bericht ‘Bevestiging uitschrijving’ via Studielink. De datum 31-08-20XX wordt hierin meegenomen.
- Je krijgt een waarschuwing, deze mag je negeren:
- Het blauwe stoplicht wordt hiermee groen
- Druk op de envelop rechtsboven
- Kies ‘CFA-S FORMAT format mededelingen CFA-S’
- Druk op volgende
- Pas ‘van’ aan naar [email protected]
- Kijk onderaan wat de voertaal van de student is, standaard (NL) of Engels (ENG)
- Plak van onderstaande teksten de juiste in de mail, zorg dat het lettertype hetzelfde is als de rest van de mail.
- Klik op versturen
Correcte uitschrijfdatum
Als een student per ongeluk een verkeerde uitschrijfdatum heeft opgegeven in Studielink, kunnen we deze handmatig aanpassen. Zie voorwaarden.
Voorwaarden:
- Pas de datum aan nádat de student dit verzoekt
- De nieuwe datum mag niet vóór de verzoekdatum liggen
- Vermeld de reden bij beëindiging en bewaar de mail van de student in documenten. Zo is er altijd documentatie terug te vinden.
Voorbeeld: Student schrijft zich uit op 3 mei 2022 met einddatum 31 augustus 2022, maar wil eigenlijk per 31 mei 2022 uitschrijven. Dit mag op verzoek van de student. Zie zaak 192875.
Let op: Als een student direct na het uitschrijfverzoek aangeeft dit niet te willen, honoreer het verzoek dan niet en laat de einddatum op 31-08-20XX staan.
BSA als beëindigingsreden
Aan het einde van het schooljaar krijg je van alle academies de negatieve BSA’s toegestuurd. Deze studenten mogen dus niet verder met de opleiding en in de toekomst zich ook niet meer voor deze (Croho) opleiding aanmelden.
- Vanuit R&C/academies ontvang je de getekende vergaderlijsten die je moet verwerken
- Linksboven in staat de studentgroep vermeld
- Ga naar menu 2210 en zoek de studentgroep
- Mocht je geen toegang hebben tot deze studentengroep, vraag dan om autorisatie voor de groep aan de academie/beheerder van de groep
- Je controleert vervolgens de getekende vergaderlijst met de studentgroep: komt dit overeen? Ja: dan verwerken. Nee: communiceren met de academie.
- Selecteer alle rijen en kopieer de nummers uit de studentgroep
- Alleen studenten met een negatief advies dienen uitgeschreven te worden - je kan bij ‘Studieadvies’ zien wat het advies is mocht dit nodig zijn
3. Ga naar menu 2360
- Open de selectie ‘BSA uitschrijvingen’
- Zorg dat de jaartallen kloppen (ieder jaar aanpassen)
- Plak de gekopieerde studentnummers uit de groep*
4. Met dit menu kun je alle studenten in een keer uitschrijven die hun einddatum op 31-08-20XX hebben staan.
- Let op: het kan zijn dat er minder studenten naar boven komen, omdat sommige studenten al eerder een verzoek tot uitschrijving hebben gedaan, zij hebben dus een einddatum van < 31-08-2023 en komen niet in de selectie naar boven. De uitschrijving van deze studenten is al verwerkt en hoeven nu dus niet meer in dit proces.
5. Doorloop de volgende stappen:
- Alle rijen selecteren
- Klik op Actie: beëindigen inschrijving
- Vul beëindigingsreden = BSA
- Vul de einddatum = 31-08-20XX
- Klik beëindigen inschrijving
- Waarschuwing: ‘let op de afloopdatum valt op de laatste dag van het collegejaar’ mag je negeren.
6. Als iemand zelf al een uitschrijfverzoek heeft gedaan en deze is al verwerkt (per 31-08-20XX) en zal er bij de beëindigingsreden ‘verzoek’ staan. Je krijgt hiervoor een foutmelding/waarschuwing. Deze mag je negeren, als de einddatum inderdaad 31-8-XX is voor het verzoek.
7. Let op: het kan voorkomen dat er een herstel PV volgt (vaak eind augustus) waarop correcties staan. In dit geval moet het BSA veranderd worden in Verzoek zodat de student geen BSA blokkade meer heeft. Mocht je hier niet uitkomen, vraag dan R&C even om hulp.
Mocht de getekende vergaderlijst via de academie terecht komen bij Student Office, zorg er dan ook voor dat R&C een kopie hiervan krijgt.
Ter info: Bij BUas wordt geen termijn gehanteerd voor een NBSA, en dus ook geen termijn van drie jaar. Voor het intrekken van het NBSA een (oud) student een verzoek bij de examencommissie van zijn/haar academie. Indien de examencommissie besluit om het NBSA in te trekken kan hij zich weer aanmelden voor de diezelfde opleiding.
Stakers tm 1 feb
Alle eerstejaars bachelor studenten die stoppen voor of op 1 feb moet het BSA-kenmerk op ‘nee’ gezet worden. Deze actie kan niet groepsgewijs worden uitgevoerd, omdat sommige studenten voor meerdere opleidingen staan ingeschreven en ze in sommige gevallen maar voor 1 opleiding worden uitgeschreven en dus ook maar voor 1 opleiding de BSA op ‘nee’ moeten krijgen.
Iemand is een eerstejaars als ze in het eerste jaar van een bachelor programma zitten. Master studenten krijgen geen BSA.
- Je verwerkt het verzoek zoals beschreven staat bij ‘verzoek’
- Vervolgens ga je naar Studieadvies
- Hier staat het BSA-advies op ‘Ja’ en deze wijzig je naar ‘Nee’ enkel voor de opleiding waarvoor de student een uitschrijfverzoek heeft gedaan voor 1 feb
LET OP: in sommige gevallen is er al een tussentijds advies uitgebracht (zie bovenstaande schermafbeelding) en kan je het BSA-kenmerk niet meer op ‘nee’ zetten.
In die gevallen stuur je een bericht aan [email protected], met in het onderwerp ‘tussentijds advies verwijderen [academie]’ en in de mail het verzoek een tussentijds advies voor de student te verwijderen en dat ze het even laten weten als ze dit hebben verwerkt. Zodra je bericht terug hebt, kan je het BSA-kenmerk op ‘nee’ zetten. Handig voor jezelf om bij de opmerking regel bij ‘inschrijvingen’ neer te zetten welke datum je hebt gemaild, zo weet R&C ook dat de actie is uitgezet.
Wanbetalers
Op het moment dat studenten meerdere maanden achterlopen met het betalen van hun collegegeld, schrijven wij deze studenten handmatig uit als wanbetaler.
- Wanbetaler doorgekregen vanuit finance (zij geven de opdracht aan Student Office)
- Student opzoeken in Osiris
- Uitschrijven met beëindigingsreden: VERZOEK
- Opmerking toevoegen (regel onder beëindigingsreden): op verzoek van financiën wegens wanbetaling
- Uitschrijven per einde van de huidige maand
- Zie bijlage 5 als voorbeeld en voer stap 7 t/m 9 uit.
- Ga naar: Personalia Overig
- Voeg een regel toe via het + teken en vul hierin: blokkade
- Vul bij reden blokkade: ‘finred’ in
- In het geval dat het om een eerstejaarsstudent gaat en deze voor 1 februari als wanbetaler wordt uitgeschreven ook BSA-kenmerk op ‘NEE’ zetten
- Noteer het studentnummer op de allerlaatste pagina van dit bestand
- Zodra je de draaitabel gaat maken, dit verzoek in Excel in wanbetaler veranderen -a.d.h.v. de laatste pagina van dit bestand
Let op studenten die zich na 1 juni uitschrijven worden uitgeschreven per 31-08-2022
Mochten ze een verzoek doen voor juni of juli, maar hebben ze hun diploma al behaald voor 1 juni, kun je vragen aan de student of ze liever per 31-05-2022 uitgeschreven willen worden of per 31-08-2022.
Aanmelding exchange studenten terugtrekken
Deze studenten krijg je doorgestuurd vanuit incoming exchange. Dit gaat om exchange studenten die hun exchange hebben geannuleerd. Zij hebben niet voldoende rechten om de inschrijving ook daadwerkelijk in te trekken.
- Zoek de student op via het 2.1 menu
- Ga naar ‘inschrijven niet CROHO’
- Acties -> intrekken inschrijving
- Opslaan
- Interne notitie maken dat de student is teruggetrokken door annulering van zijn/haar exchange
Teksten ILS-PM + M Imagineering
NL Onderwerp: Breda University of Applied Sciences: informatie over je uitschrijfverzoek
Beste <naam student>,
We bevestigen dat je uitschrijfverzoek is verwerkt. Je wordt per 31 augustus 2026 uitgeschreven voor de pre-master Leisure and Tourism Studies.
We willen je graag informeren dat bij uitschrijving gedurende het studiejaar geen restitutie plaatsvindt. Dit is vermeld in artikel 3.4 van de 'Regeling inschrijving en collegegeld'.
We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
ENG Subject: Breda University of Applied Sciences: information about your deregistration request
Dear <naam student>,
We confirm that your deregistration request has been processed. You will be deregistered on 31 August 2026 from the pre-master Leisure and Tourism Studies programme.
Please note that no refund will be issued for deregistration during the academic year. This is outlined in Article 3.4 of the 'Enrolment and Tuition Fee regulations'.
Should you have any questions, please do not hesitate to contact us.
Tekst voor master Imagineering
NL Onderwerp: Breda University of Applied Sciences: informatie over je uitschrijfverzoek
Beste <naam student>,
We bevestigen dat je uitschrijfverzoek is verwerkt. Je wordt per 31 augustus 2026 uitgeschreven voor de master Imagineering.
We willen je graag informeren dat bij uitschrijving gedurende het studiejaar geen restitutie plaatsvindt. Dit is vermeld in artikel 3.11 lid 3 van de 'Regeling inschrijving en collegegeld'.
We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
ENG Subject: Breda University of Applied Sciences: information about your deregistration request
Dear <naam student>,
We confirm that your deregistration request has been processed. You will be deregistered on 31 August 2026 from the master programme Imagineering.
Please note that no refund will be issued for deregistration during the academic year. This is outlined in Article 3.11, section 3 of the 'Enrolment and Tuition Fee regulations'.
Should you have any questions, please do not hesitate to contact us.





0 Comments
Add your comment